辽宁天元换热设备有限公司
全国服务热线：13804342240
联系地址：辽宁省铁岭市昌图县老四平工业园区
售后服务
辽宁天元换热设备有限公司坚持以科技、以质量求生存、以价格求市场、让用户满意是我们的追求！，秉承“以诚为本，精益求精”的经营理念，追求完善的售后服务，体现“用户，顾客至上”的服务宗旨。
技术服务:
派遣有经验的工程技术人员组成工作组到现场实施技术服务；技术人员将详细地解释合同范围内的技术资料和回答用户技术人员提出的技术问题；提供正确完善的技术服务及必要的示范演示； 将在用户现场协助用户技术人员进行调试、生产及设备维修和检测；保证指导是正确的，如因指导不正确而引起的设备和材料毁坏，我方有责任进行修理和更换。
售后跟踪:
产品交货后，根据产品作好现场交接工作； 接到用户反映的质量问题，保证2小时内提出处理意见，如需现场处理，48小时内服务人员到达现场，进行现场服务； 推行现场服务评定制度和用户回访制度，不定期对用户进行产品使用回访，服务人员持有“顾客满意度调查表”，工作结束后交由用户作出现场服务评价，以此作为我公司改进工作的依据。